Политика за поверителност

Администратор е „АЛМАРКЕТ“ ООД, ЕИК 204488517, адрес с. Бъзън, ул. „Камчия“ № 7, България. Контакт по въпроси за личните данни: Нели Кяшифова, pekarnamaestro@gmail.com.

• профил: име, имейл, потребителски идентификатор и данни за вход;
• контакти и доставка: телефон, получател, адрес, град и пощенски код;
• поръчки: продукти, количества, цени, плащане, статус, коментар и история;
• B2B: фирма, ЕИК, ДДС статус, адрес, представители, телефони, имейли, обекти и търговски отношения;
• предпочитания: любими продукти, бюлетин, напомняния и доброволно запазени хранителни нужди;
• комуникация: контактни форми, рекламации, имейли и разговори с AI асистента;
• технически данни: IP адрес, устройство, браузър, сесия, защитни и одитни записи.

Договор: регистрация, количка, поръчки, доставка, плащане, профил и B2B отношения. Законово задължение: счетоводство, данъци, безопасност на храните, рекламации и съдействие на органи. Легитимен интерес и B2B отношения: сигурност, предотвратяване на злоупотреби, доказване на действия, подобряване на услугата и седмично оперативно напомняне към активни дистрибутори за подаване на заявка, с възможност за изключване от профила. Съгласие: имейл информация за нови продукти към крайни клиенти и запазване на хранителни нужди, когато те могат да разкрият здравна информация.

Съгласието е доброволно и може да бъде оттеглено по всяко време без отражение върху предходното законосъобразно обработване.

Запазването на алергии, непоносимости и други хранителни ограничения е по избор и може да разкрива данни за здравето. Тези данни се съхраняват само след отделно изрично съгласие, използват се за филтриране и персонализиране и могат да бъдат изтрити от профила.

Не въвеждайте медицински диагнози или излишна здравна информация в коментари и разговори с AI асистента.

AI асистентът обработва въведените съобщения и необходимия контекст, за да отговаря, търси продукти и — само след изрично действие на клиента — управлява количка, любими, адреси, напомняния или поръчка. Той не взема решения с правно или подобно значимо действие без потвърждение от потребителя.

Данни се предоставят само при необходимост на Base44 и доставчици на облачна инфраструктура, удостоверяване и AI услуги; Еконт за доставка; Google/Gmail за имейли и избран вход; Facebook при избран вход; счетоводни, правни и технически изпълнители; банки и платежни доставчици при активиран метод; компетентни публични органи.

Когато външен доставчик обработва данни от наше име, се прилагат договорни и организационни гаранции. При трансфер извън ЕИП се използва решение за адекватност или подходящи гаранции, включително стандартни договорни клаузи, когато са приложими.

• поръчки, фактури и счетоводни документи — за приложимите законови срокове, включително до 10 години, когато законът го изисква;
• профил — докато е активен и за необходим период след закриване за уреждане на права и задължения;
• B2B данни — за срока на договора и приложимите давностни и счетоводни срокове;
• хранителни нужди и клиентски известия за нови продукти — до оттегляне на съгласието или изтриване; доказателството за дадено и оттеглено съгласие се пази за необходимия срок за защита на права;
• запитвания, рекламации и защитни записи — според необходимостта за отговор, сигурност и защита на правни претенции.

След изтичане на приложимия срок данните се изтриват или анонимизират, освен ако законът изисква по-дълго съхранение.

Имате право на информация, достъп, коригиране, изтриване, ограничаване, преносимост, възражение срещу обработване на основание легитимен интерес и оттегляне на съгласие. Правата могат да бъдат ограничени от законови задължения и права на други лица.

Изпратете искане до pekarnamaestro@gmail.com. Може да поискаме разумно потвърждение на самоличността. Отговаряме в законовия срок.

Можете да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни или до компетентния надзорен орган по обичайното ви местопребиваване в ЕС.

Прилагаме контрол на достъпа, ограничаване по роли, защитена комуникация, одитни записи и други разумни мерки. Никоя система не може да гарантира абсолютна сигурност.

Сайтът не е насочен към самостоятелно пазаруване от деца. Лица под 18 години следва да използват услугата със съдействие на родител или законен представител.

Политиката се актуализира при промяна на услугите, доставчиците или закона. Новата дата се публикува в началото на страницата.