Общи условия за дистрибутори

Тези условия се прилагат между „АЛМАРКЕТ“ ООД, ЕИК 204488517, и търговец или друго лице, действащо в рамките на своята стопанска дейност („Дистрибутор“).

Подаването на заявление не създава договор. Рамковият B2B договор влиза в сила при одобряване на профила от Maestro, за което кандидатът се уведомява електронно. Лицето, подало заявлението, декларира представителна власт и верни фирмени данни.

Достъпът е личен за одобрената фирма. Дистрибуторът пази данните за вход, поддържа профила актуален и уведомява незабавно при промяна на ЕИК, собственост, адреси, лица за контакт или съмнение за неоторизиран достъп.

Maestro може да спре достъпа при нарушение, просрочени задължения, риск за марката или сигурността, неверни данни или прекратяване на отношенията.

В B2B портала могат да се прилагат индивидуални цени, основни и допълнителни отстъпки, минимални количества и продуктови ограничения. Освен ако е посочено друго, показаните крайни B2B цени включват ДДС.

Индивидуалните цени, отстъпки и търговски правила са поверителни и не могат да се разкриват на други клиенти или конкуренти без писмено съгласие на Maestro.

Всяка изпратена през портала поръчка е заявка по рамковия договор. Системата проверява актуалните цени и минимални количества. Отделната продажба се счита потвърдена след електронно или писмено потвърждение от Maestro.

Maestro може да предложи промяна в количества, срок, доставка или наличност. Промяната обвързва страните след приемането ѝ от Дистрибутора.

Достъпните методи зависят от одобрения профил: наложен платеж, банков превод или изрично разрешено отложено плащане. Срокът по фактура или индивидуалната договорка има предимство. При просрочие Maestro може да спре доставки и отложено плащане.

Фактурите и търговските документи могат да бъдат предоставяни електронно. Дистрибуторът отговаря за точността на данните за фактуриране.

Освен ако е уговорено друго, доставката е чрез Еконт до обслужван адрес или офис в България. Стойността, срокът и разпределението на транспортните разходи се определят в потвърждението на конкретната заявка.

Замразените продукти се изпращат в термоизолиран кашон с охладители. Дистрибуторът осигурява незабавно приемане, проверка и съхранение при посочената температура, включително непрекъсната студена верига при последващ транспорт и продажба.

Дистрибуторът проверява броя, вида, опаковките, партидите и видимото състояние при получаване. Рекламация за липса, грешен артикул, транспортна повреда или видимо отклонение се подава писмено до 3 дни, с номер на заявка, партида и снимки, когато са относими.

Скрити отклонения се съобщават незабавно след установяване и преди продажба или преработка. Дистрибуторът съхранява продукта и опаковката до получаване на указания.

• Продуктите се продават в оригинална опаковка и с непроменен етикет.
• Спазват се срокът на годност, условията за съхранение, правилата за храните и принципът „първо изтичащ — първо излизащ“.
• Не се правят непотвърдени медицински, здравни или алергенни твърдения.
• Поддържа се проследимост по партиди и се оказва съдействие при изтегляне или предупреждение за безопасност.

Одобрението не прехвърля права върху Maestro. Лога, снимки и маркетингови материали се използват само по предоставения начин. Дистрибуторът не регистрира сходни марки, домейни или профили и не представя себе си като производител или изключителен представител без писмено разрешение.

Всяка страна отговаря за преките и предвидими вреди от виновното си неизпълнение. Не се ограничават отговорности, които законът не допуска да бъдат ограничени. При непреодолима сила засегнатата страна уведомява другата и сроковете се удължават с времето на пречката.

Рамковият договор е безсрочен. Всяка страна може да го прекрати с писмено уведомление, без това да засяга потвърдени заявки и неплатени задължения. Maestro може да прекрати незабавно при тежко нарушение, увреждане на марката, риск за безопасността на храните, разкриване на поверителни цени или системно просрочие.

Данните на представители и служители се обработват съгласно Политиката за поверителност. Уведомленията се изпращат до имейлите в профила.

Като част от обслужването на активния B2B профил Maestro може веднъж седмично да изпраща оперативно напомняне за подаване на заявка. Напомняне не се изпраща, когато за текущата седмица вече има подадена заявка. Дистрибуторът може по всяко време да изключи или включи отново напомнянията от своя профил.

Прилага се българското право. Споровете се решават първо чрез преговори, а при неуспех — от компетентния български съд.

Maestro може да актуализира условията занапред и уведомява активните дистрибутори. Съществени промени изискват приемане при следващ вход или преди нова заявка. Потвърдените поръчки се изпълняват по действащите за тях условия.